1. Alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio legal, está ejerciendo su actividad comercial o profesional independiente.
Solo se pueden aceptar pedidos de clientes que hayan cumplido 18 años.
2. Socio contractual, celebración de contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se concluye con
Amacosi
Konrad-Duden-Weg 37
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
Steuernummer 97216485314
Inhaber: Alicia Eisele
Teléfono: +49 172-9303504
E-Mail: info@amacosi.de
Al colocar los productos en la tienda en línea, estamos enviando una oferta vinculante para celebrar un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando hace clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos en el carrito de compras. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El (los) idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Derecho de desistimiento de los consumidores
El siguiente derecho de desistimiento solo se aplica a los consumidores de venta a distancia:
Derecho a retirada
Derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos
Alicia Eisele Konrad-Duden-Weg 37 60437 Frankfurt am Main Deutschland
Telefon: +49 172-9303504 E-Mail: info@amacosi.de
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato.
Alicia Eisele Konrad-Duden-Weg 37 60437 Frankfurt am Main Deutschland
Telefon: +49 172-9303504 E-Mail: info@amacosi.de
El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesario para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
5. Modelo de formulario de desistimiento
Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.
– An Alicia Eisele Konrad-Duden-Weg 37 60437 Frankfurt am Main Deutschland E-Mail: info@amacosi.de
- Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de lo siguiente
- Mercancías / Núm. De artículo
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda.
6. Precios y gastos de envío
Los precios indicados son precios finales, incluidos los gastos de envío (dentro de Alemania). De acuerdo con § 19 UStG, no cobramos impuestos sobre las ventas y, por lo tanto, no mostramos esto (estado de pequeña empresa).
Para pedidos de otros países europeos, los precios indicados son más los gastos de envío. De acuerdo con § 19 UStG, no cobramos impuestos sobre las ventas y, por lo tanto, no mostramos esto (estado de pequeña empresa). AMACOSI calcula para los países Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, República Checa, Andorra, Gran Bretaña, Italia, San Marino, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría, Ciudad del Vaticano, Bulgaria, Estonia , Finlandia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumanía, Chipre una tarifa de envío de 10 €.
Para pedidos desde fuera de la UE (Liechtenstein y Suiza), los precios indicados son más los gastos de envío (17 €). De acuerdo con § 19 UStG, no cobramos impuestos sobre las ventas y, por lo tanto, no mostramos esto (estado de pequeña empresa).
Para todos los demás países, contáctenos. Estaremos encantados de hacerle una oferta individual para su entrega. Para las entregas de mercancías fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de importación (derechos de aduana). No cubrimos los gastos de aduana que puedan surgir.
En principio, tiene la opción de recogerlo en Alicia Eisele Konrad-Duden-Weg 37 60437 Frankfurt am Main Alemania, en el siguiente horario comercial: Con cita previa
Tenga en cuenta que los gastos de envío para devoluciones impecables corren a cargo del cliente (consulte la política de cancelación).
7. Condiciones de entrega
Para pedidos dentro de Alemania y para pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal o transferencia bancaria, a menos que se indique lo contrario en la oferta, se entregan dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
Al realizar pedidos desde otros países europeos y desde fuera de la UE (Liechtenstein y Suiza) y al pagar con tarjeta de crédito, PayPal o Sofort en Klarna, los productos se entregarán en 3-14 días hábiles después de la entrega de la confirmación del pedido, a menos que indicado en la oferta.
Se excluye la responsabilidad por retraso en la entrega.
8. Pago
Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:
PayPal
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Tarjeta de crédito a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago será realizada por su compañía de tarjeta de crédito a solicitud de PayPal inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago y después de su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, y se cargará a su tarjeta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Débito directo a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago por domiciliación bancaria, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, le otorga a PayPal un mandato de débito directo. PayPal le informará de la fecha del débito de la cuenta (la denominada notificación previa). Al enviar el mandato de débito directo inmediatamente después de confirmar la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. Se realiza la operación de pago y se carga en su cuenta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.
Transferencia bancaria directa
Si elige este método de pago, le daremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.
9. Reserva de propiedad
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
10. Daños de transporte
Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. Si no presenta una queja o no se pone en contacto con usted, no tiene ninguna consecuencia para sus reclamaciones legales y su ejecución, en particular, sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
11. Garantías y garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento del deber intencional o negligente grave, así como de malicia
• en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento del que la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
12. Responsabilidad
Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento deliberado o por negligencia grave del deber
• en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad es previsible en el momento en que se concluyó el contrato. Daños limitados, cuya ocurrencia generalmente se puede esperar.
De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños.
13. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
Términos y condiciones creados con el redactor legal de Trusted Shops en cooperación con los abogados de FÖHLISCH.